Что делать, если исчез звук на Андроид?

24-03-2017, 11:49
Что делать, если исчез звук на Андроид?


Если на вашем андроид устройстве пропал звук, то это не повод паниковать. В большинстве случаев исправить эту проблему можно самому, не прибегая к помощи специалистов.

Неполадки со звуком условно можно разделить на две группы: проблемы с программным обеспечением либо с "железом" устройства.

Диагностика

Чтобы понять, с чем связано отсутствие звука необходимо провести диагностику устройства. Для этого воспользуемся универсальным приложением под названием Phone Doctor Plus, которое можно скачать по ссылке.

Инструкция:

• Скачиваем, устанавливаем и запускаем Phone Doctor Plus.

Что делать, если исчез звук на Андроид?


• Переходим на указанную вкладку и начинаем тестировать различные звуковые устройства.

Что делать, если исчез звук на Андроид?


• Выбираем "наушники и микрофон", выполняем все, что написано в инструкции и жмем кнопку "Play".



Что делать, если исчез звук на Андроид?Что делать, если исчез звук на Андроид?


• То же самое делаем в разделах "Динамик и микрофон" и "Приемник и микрофон".


Что делать, если исчез звук на Андроид?Что делать, если исчез звук на Андроид?





• Затем проверяем работоспособность разъема для наушников в соответствующем пункте.


Что делать, если исчез звук на Андроид?Что делать, если исчез звук на Андроид?


Исходя из результатов диагностики, можно сделать вывод из-за чего пропал звук на нашем устройстве, и перейти к устранению проблемы.

Программное обеспечение


Чаще всего пользователь по своей невнимательности переключает смартфон или планшет в режим "без звука", а потом ломает голову над тем, куда пропал звук. Поэтому первым делом зайдите в настройки устройства в раздел "Звуки и уведомления" и проверьте, какой профиль установлен.

Что делать, если исчез звук на Андроид?


Бывает и так: вы установили сторонний медиаплеер, эквалайзер или любое другое приложение и после этого звук исчез. Все что от вас требуется, удалите эту программу, перезагрузите устройство, и проблема будет решена.

Встречаются и такие случаи, когда звука нет только во время просмотра видео, а при прослушивании музыки все в порядке. Значит, дело кроется в видеоплеере - он просто не поддерживает нужные кодеки. Проблема решается установкой другого видеопроигрывателя, например, MX Player Pro

Если и это не помогло, то можно сбросить устройство до заводских настроек. Более подробно об этом можно прочитать здесь.

При наличии соответствующих навыков можно попытаться "перепрошить" андроид устройство, однако это стоит делать только, если вы уверены, что проблема возникла в результате сбоя в старой прошивке смартфона.

Аппаратные проблемы

Если в динамиках звук присутствует, а вот в наушниках его нет, то либо проблема в самих наушниках, либо в аудиоразъеме (отверстие, куда вставляется штекер). В первом случае просто покупаем новую гарнитуру. Во втором - можно попробовать продуть разъем или взять тонкую ватную палочку смочить в спиртосодержащей жидкости и протереть контакты.

Если проблема в самом динамике, то мы ничего сделать не сможем. Здесь только один вариант - отнести устройство в сервисный центр, где специалисты заменят неисправные детали.

Если у вас возникли вопросы, задавайте их в комментариях, и мы вам обязательно поможем.

Самые интересные публикации, вам понравится

Меняем браузер по умолчанию на Xiaomi
Простая инструкция по установке браузера по умолчанию на Андроид телефонах Xiaomi
Читать
Как настроить Google Play Market на Андроид
Все о том как зарегистрироваться, настроить и пользоваться Google Play Market!
Читать
APK чем открыть и как редактировать?
Подробная статья о том что такое APK и как его редактировать
Читать

комментарии

  1. Аватар пользователя Инна
    4 июля 2018 10:47
    0
    Упал телефон и полностью пропал звук.
  2. Аватар пользователя Александр
    14 июня 2018 15:16
    0
    Что делать если наушники вытащены, звука нет, а телефон показывает будто наушники есть?
    1. Аватар пользователя mrrain2255
      25 июня 2018 20:34
      0
      Поменяй наушники или вход для наушников
  3. Аватар пользователя Самат
    9 июня 2018 11:42
    0
    Как удалить программу?

Добавить комментарий