» » Что делать если компьютер не видит телефон (планшет)?
Самые полезные гайды

Что делать если компьютер не видит телефон (планшет)?

Что делать если компьютер не видит телефон (планшет)?


Одна из самых распространенных проблем у пользователей устройств на Андроид заключается в том, что часто мы не можем подключить смартфон к ПК. Вернее подключить нам удается, но компьютер не распознает устройство или смартфон просто переходит в режим зарядки.

В этой статье мы объясним, из-за чего это происходит и как бороться с этой неприятной проблемой.


Настройки девайса



Первым делом при подключении смартфона или планшета к ПК проверьте сообщения, которые появились на экране девайса. Возможно, смартфон по умолчанию подключается в режиме зарядки, а вам нужно выбрать как "USB-хранилище" или "МТР" - это будет зависеть от версии вашего Андроида.



Перезагрузка устройств



Иногда компьютер может не распознавать смартфон из-за кратковременных сбоев в системе. Просто перезагрузите и ПК и ваш девайс, а затем подключите его заново - это может помочь. Также попробуйте вынуть аккумулятор из телефона, немного подождать, а затем верните его на место.

Важно! Проверьте память смартфона - если она заполнена под завязку, то удалите лишние файлы и приложения - это тоже может быть причиной данной проблемы.


Проблема с USB



Если вышеописанный способ не помог, то нужно проверить USB кабель, который очень часто выходит из строя. Для этого просто меняем его на другой и проверяем, увидел ли ПК наш смартфон. Если ничего не вышло, то попробуйте вставить USB шнур в другой порт USB: возможно он просто сломался, а при подключении к другому порту компьютер увидит устройство.




Драйвера



Возможно, у вас не установлены на компьютере драйвера, необходимые для распознавания смартфона либо они в результате программного сбоя "слетели". Чтобы это проверить и устранить, делаем следующее:

• Заходим в "Пуск - панель управления".



• Затем в раздел "Оборудование и звук" и "Диспетчер устройств".





• Здесь нас интересует вкладка "Контроллеры USB". Щелкаем на нее мышкой и в выпадающем списке ищем название своего смартфона. Он может отображаться как "Неизвестное устройство" и быть помеченным восклицательным знаком в желтом треугольнике.



• Нажимаем на названии устройства правой клавишей мышки и выбираем пункт "обновить драйвера", а затем выбрать способ обновления: автоматический - понадобится интернет или ручной - если у вас все необходимые драйвера в виде установочного файла находятся на ПК.



• После обновления компьютер должен распознать устройство. Если нет, переходим к следующему пункту.

Вирусная угроза



Есть вероятность, что ваш гаджет заражен каким-нибудь вредоносным вирусом, который и вызывает неполадки. Чтобы справиться с этой бедой, делаем следующее:

• Скачиваем любой из эффективных антивирусов, что есть у нас на сайте и устанавливаем. Лучшие антивирусы вы найдете, перейдя по ссылке.

• После установки проверяем девайс на наличие вирусных угроз, удаляем их, если такие нашлись, и вновь подключаем смартфон к ПК.


Проблемы с ОС Андроид



Еще одна причина, по которой компьютер не может распознать ваш смартфон - это наличие сбоев в ОС Андроид. Если перезагрузка телефона не помогла, то сделайте сброс всех настроек (как это делается, читайте здесь). И самый кардинальный метод - перепрошейте девайс, следуя инструкциям в этом гайде.


Итог



Мы разобрали с вами самые частые причины того, почему компьютер не видит смартфон или планшет на андроиде. Если у вас возникли вопросы, задавайте их в комментариях, и мы вам обязательно поможем.