Телефон не видит сим карту, что делать?

2017-08-08
59 868

Иногда пользователи смартфонов на базе ОС Андроид сталкиваются с тем, что их устройство перестает «видеть» SIM-карту либо «держит» ее в режиме полета, не позволяя совершать звонки. Проблема эта встречается редко, но если вы научитесь ее исправлять, то она будет вам не страшна. А как это сделать, вы сейчас узнаете.



Почему андроид устройство не видит SIM-карту


Условно все причины возникновения этой ошибки можно разделить на два вида: программные и аппаратные. В первом случае всему виной системные неполадки, во втором – механические неисправности самой сим-карты или слота под нее.


Сначала мы должны проверить все, что связано с системой и если это не принесет желаемого результата, перейти к аппаратным неисправностям.



Системные (программные) неисправности



Включение SIM карты


На всякий случай стоит проверить, не выключена ли ваша сим-карта в настройках смартфона. Для этого:


  1. Заходим в настройки в « SIM-карты»

  2. Нажимаем на каждую сим-карту (если у вас их 2) и активируем выключенную.



Иногда встречается такой баг: сим-карта активна, но все равно висит значок, что она отключена. В этом случае просто отправляем с «неработающей» симки любое смс: автоматически появится запрос на ее включение, который мы и должны подтвердить.


Проблемы с NVRAM


NVRAM на устройствах с процессором MTK – это область, где хранятся важные данные, включая IMEI. И если произошло ее повреждение, то IMEI стирается, а без него смартфон сим-карты видеть не будет.


Чтобы произвести диагностику делаем следующее:


  1. Вводим в «звонилке» код *06#. Если вместо IMEI видим пустые окошечки, то проблема заключается в NVRAM



  2. Либо включаем Wi-Fi и, если появляется сеть с названием «NVRAM WARNING: Err = 0x10», то проблема кроется в NVRAM.


Решается все очень просто: восстанавливаем старый IMEI или меняем его на новый. Как это сделать, читайте в другой статье.


Проблемы с SIM после обновления



Иногда телефон перестает видеть сим-карту после того как вы установили последнее обновление своей прошивки. В этом случае имеет смысл «откатить» обновления и вернуться к предыдущей версии, в которой SIM работали исправно. Также можно произвести сброс смартфона к заводским настройкам, о котором подробно написано здесь.



Аппаратные неисправности



Несовместимость SIM-карты и телефона



Например, вы купили супер современный флагманский смартфон и вставили в него сим-карту, которой пользуетесь уже очень давно. Велика вероятность, что устройство просто не сможет прочитать такую симку. В таком случае просто идем в ближайший офис своего оператора и меняем SIM карту на новую (номер останется прежним).



Проблема с контактами слота и сим-карты


Если вы случайно намочили свой смартфон или он долго пребывал в запыленном помещении, то возможно контакты слота под SIM и самой симки просто загрязнились или окислились. Чтобы это исправить, достаточно смочить в спирте ватную палочку и протереть контакты там и там.




Заключение


Если у вас остались какие-либо вопросы формата «Почему андроид устройство не видит SIM-карту», то пишите нам в комментариях ниже, и мы вам обязательно поможем!

Оцените статью

3.5
оценок: 17
5 9
4 2
3 0
2 1
1 5

Комментарии

  1. Аватар пользователя Света
    3 апреля 2020 18:59
    Добрый день.Телефон DODGEE x50 , постоянно сенсор прыгает(танцует)захожу в Фейсбук,он сам выходит с него.в Ютуб тоже самое
  2. Аватар пользователя Елена
    19 марта 2020 11:11
    Здравствуйте! Такая проблема: телефон видит сим карту,но при попытке позвонить,пишет:" отключите режим полета" Режим выключен. Посоветовали сбросить настройки- не сработало,посоветовали перепрошить- сработало!!!! Но только минут на 15,после- снова та же проблема.
  3. Аватар пользователя Александр
    13 марта 2020 23:25
    При попытке активировать сим - приложение не установлено. Спасибо. тел. Huawei Y6 Pro 2016 год.
  4. Аватар пользователя Владимир Прохоров
    1 марта 2020 19:51
    Здравствуйте не могу настроить симку слот 1 там 3G/2G пишит сим не обнаружена ,но я захожу в настроики ,нажимаю симки и тд. Там две картинки симок 1 слот и 2 слот по середине не работа двух сим карт нажимаю ок потом на симку1 она не меняется цветом вообще что делать подскажите пожалуйста
  5. Аватар пользователя Гуля
    1 марта 2020 16:49
    первый слот симку не видит,а второй видит что можно сделать как исправить
  6. Аватар пользователя Татьяна
    9 февраля 2020 03:30
    не читает номера на симке ,пишет сим карта занята
  7. Аватар пользователя Виктор
    5 февраля 2020 18:35
    Huawei P30 Pro Две сим. В одном слоте не работают обе. Посоветовали на вторую сим наклеить кусочек изоленты. После двух кусочков сим заработала. Через два дня опять пропала. После третьего кусочка заработала снова. Клеить еще лоток не войдет по высоте. Что делать, если откажет? Извините за терминологию, я "чайник". Спасибо.

    Здравствуйте
  8. Аватар пользователя Евгений
    2 февраля 2020 16:35
    смартфон не видит СИМ карту и пишет No Google key
  9. Аватар пользователя Игорь
    13 января 2020 00:58
    Анатолий,
    У меня тоже была тонкая проблема некоторые контакты на слоте не касались симкарты.
  10. Аватар пользователя Анатолий
    10 января 2020 23:28
    Здравствуйте, телефон Нокия 3 работает нормально, но в режиме « о телефоне» в разделе номер телефона (Слот SIM2) пишет «неизвестно» номер второй симки показан, перестановка симок местами ничего не изменяет симку нр 1 опять не видно. Является ли это дефектом телефона или симки? И есть ли смысл ее менять на новую?
  11. Аватар пользователя наталия
    3 января 2020 00:55
    ксиоми редми нот 5. собеседник перестает меня слышать (по первой симке) в процессе разговора. Приходится перезванивать. Поменяла симки местами. Телефон перестал видеть ту которая стала на место первой. Меняю назад - все нормально, только опять меня перестают слышать.
  12. Аватар пользователя Игорь
    28 декабря 2019 14:21
    Добрый день!У меня на хуавеи переодически не ловит сеть после прошивки.В городе ловит сеть иногда пропадает, а вот в деревне не ловит сеть, раньше везде ловила сеть. Подскажите в чем проблема?
  13. Аватар пользователя Айгерим
    25 декабря 2019 04:43
    Здраствуйте я хотела бы узнать я поменяла Сим карту с другого телефона на мой телефон но это симка у меня не работает он зарегистрирован в сети что делать как подключить номер
  14. Аватар пользователя Вячеслав
    29 ноября 2019 22:25
    нокия 6 залез в инженерное меню нажал тип сети и там кроме united states ничего не было и само все применилось без моего согласия. и после этого перестал звонить со второго слота сим 2
    симка рабочая
  15. Аватар пользователя Евгения
    19 ноября 2019 14:15
    Подскажите, поставили новый экран на хонор 8с, перестал видеть сим карту, хотя даже когда экран был чёрным, можно было разговаривать
  16. Аватар пользователя Гость Наталья
    4 октября 2019 15:50
    Добрый вечер. Телефон модели DOOGEE BL5500, при первичной установке не видели сеть, но через два дня сеть поймал. Спустя месяц работы, сеть опять пропала (Мегафон) и не знаю что делать. Перезагружала, вынимала слот сим-карты, проверяла IMEI, все нормально, но сети нет((((. Что делать? Эта же симка видна на других моделях телефона
  17. Аватар пользователя Алексей
    21 сентября 2019 22:44
    Приобрел себе телефон cubot x19, проблема заключается в том что после блокировки экрана отключается СИМ-карта, т.е. когда я его разблокирую пишет нет СИМ-карты некоторое время, а потом все в нормальном режиме
  18. Аватар пользователя ПЕТР
    11 сентября 2019 17:47
    вкупил новій самсунг ноте5 двухсимочній поставил симки ао слепой невидит незарегистрирован в сети ! что делать ПОМОГИТЕ !!!
  19. Аватар пользователя Гость Елена
    19 августа 2019 16:24
    После прошивки телефон модели дочь х10 не видит симикарту?
  20. Аватар пользователя алтынай
    5 августа 2019 13:14
    добрый день.мой телефон не видеть сим карту мегафон марка телефона престижио,сим карту только что покупала
  21. Аватар пользователя Сергей
    24 июля 2019 09:28
    редми нот 4 икс видит симку но связи нет , стоит крестик. ???
    1. Аватар пользователя Аня
      26 августа 2019 23:33
      Значит вы её не включили. Внастройках
  22. Аватар пользователя Инна
    11 июля 2019 23:20
    Здравствуйте. У устройство андроид 4.2 (планшет) не видит симку. Когда делаю поиск сетей находит сети я вибираю билайн и пишет регистрация сети завершена. Ненадолго появляется значок сим без антенок и пропадает сразу
  23. Аватар пользователя Анатолий
    22 июня 2019 23:39
    Билайн смарт6 переустановили под все снимки,а сейчас он невидит некакую.Сим лорк не отвичает
  24. Аватар пользователя Бай
    17 июня 2019 22:25
    Здравствуйте после прошивки телефона телефон не стал видеть сим карту?
  25. Аватар пользователя Кат
    12 июня 2019 21:34
    Муж купил новый Нокиа 3.2. вставил свою старую симку. все телефоны были сохранены на ней. Но в новом телефоне она показывает только 5 номеров.