Главная / Инструкции по Андроид / Телефон не видит сим карту, что делать?

Телефон не видит сим карту, что делать?

2017-08-08
79 444

Иногда пользователи смартфонов на базе ОС Андроид сталкиваются с тем, что их устройство перестает «видеть» SIM-карту либо «держит» ее в режиме полета, не позволяя совершать звонки. Проблема эта встречается редко, но если вы научитесь ее исправлять, то она будет вам не страшна. А как это сделать, вы сейчас узнаете.



Почему андроид устройство не видит SIM-карту


Условно все причины возникновения этой ошибки можно разделить на два вида: программные и аппаратные. В первом случае всему виной системные неполадки, во втором – механические неисправности самой сим-карты или слота под нее.


Сначала мы должны проверить все, что связано с системой и если это не принесет желаемого результата, перейти к аппаратным неисправностям.



Системные (программные) неисправности



Включение SIM карты


На всякий случай стоит проверить, не выключена ли ваша сим-карта в настройках смартфона. Для этого:


  1. Заходим в настройки в « SIM-карты»

  2. Нажимаем на каждую сим-карту (если у вас их 2) и активируем выключенную.



Иногда встречается такой баг: сим-карта активна, но все равно висит значок, что она отключена. В этом случае просто отправляем с «неработающей» симки любое смс: автоматически появится запрос на ее включение, который мы и должны подтвердить.


Проблемы с NVRAM


NVRAM на устройствах с процессором MTK – это область, где хранятся важные данные, включая IMEI. И если произошло ее повреждение, то IMEI стирается, а без него смартфон сим-карты видеть не будет.


Чтобы произвести диагностику делаем следующее:


  1. Вводим в «звонилке» код *06#. Если вместо IMEI видим пустые окошечки, то проблема заключается в NVRAM



  2. Либо включаем Wi-Fi и, если появляется сеть с названием «NVRAM WARNING: Err = 0x10», то проблема кроется в NVRAM.


Решается все очень просто: восстанавливаем старый IMEI или меняем его на новый. Как это сделать, читайте в другой статье.


Проблемы с SIM после обновления



Иногда телефон перестает видеть сим-карту после того как вы установили последнее обновление своей прошивки. В этом случае имеет смысл «откатить» обновления и вернуться к предыдущей версии, в которой SIM работали исправно. Также можно произвести сброс смартфона к заводским настройкам, о котором подробно написано здесь.



Аппаратные неисправности



Несовместимость SIM-карты и телефона



Например, вы купили супер современный флагманский смартфон и вставили в него сим-карту, которой пользуетесь уже очень давно. Велика вероятность, что устройство просто не сможет прочитать такую симку. В таком случае просто идем в ближайший офис своего оператора и меняем SIM карту на новую (номер останется прежним).



Проблема с контактами слота и сим-карты


Если вы случайно намочили свой смартфон или он долго пребывал в запыленном помещении, то возможно контакты слота под SIM и самой симки просто загрязнились или окислились. Чтобы это исправить, достаточно смочить в спирте ватную палочку и протереть контакты там и там.




Заключение


Если у вас остались какие-либо вопросы формата «Почему андроид устройство не видит SIM-карту», то пишите нам в комментариях ниже, и мы вам обязательно поможем!

Оцените статью

3.9
оценок: 22
5 14
4 0
3 3
2 1
1 4

Комментарии

Войдите чтобы оставить комментарий

  1. Аватар пользователя Andrei
    16 мая 2020 21:48
    Добрый день , у меня беда такая: прошил устройство и перестало читать симку что может быть ? Как исправить ? Буду благодарен за помощь.

    Добрый день , у меня беда такая: прошил устройство и перестало читать симку что может быть ? Как исправить ? Буду благодарен за помощь.

    Добрый день , у меня беда такая: прошил устройство и перестало читать симку что может быть ? Как исправить ? Буду благодарен за помощь.
  2. Аватар пользователя Николай Коношанов
    13 мая 2020 07:08
    Здравствуйте. Купил жене на выходных телефон хонор 9а, все работало нормально пока она его не обновила. Телефон перестал ловить сеть. Что можно сделать?
  3. Аватар пользователя Сергей
    4 мая 2020 11:43
    Андроид Моторола,2 сим-карты,Теле2 и Билайн,Теле2 перестал видеть,ставлю сим карту на другой аппарат-все нормально,ставлю другую сим карту Теле2 в свой-тоже все нормально,видит...в чем загвоздка?
  4. Аватар пользователя Даша
    2 мая 2020 12:21
    Добрый вечер, у меня телефон honor 7c,всё хорошо но. В верхнем левом углу пишется только экстр. вызовы. Если перезагрузить пишет нет сети. ПОМАГИТЕ, ЧТО ДЕЛАТЬ?
    1. Аватар пользователя Ан
      6 мая 2020 10:34
      Анатолий разбери смортфон и посмотри на фкладыши или в настройке отключен слот для сим карт
  5. Аватар пользователя Анатолий
    1 мая 2020 13:28
    после включения пропадает связь и телефон не видит системы карты
  6. Аватар пользователя Сабрина
    28 апреля 2020 21:03
    Добрый вечер! У нас такая проблемка значит получается телефон Самсунг Галакси S9 из ОАЭ при попытки поставить местную сим карту выходит надпись рестарт и так каждый раз что делать подскажите пожалуйста .....
  7. Аватар пользователя Rrrf
    25 апреля 2020 22:45
    Я скачать не магу там написана нет сети штойта такое
  8. Аватар пользователя Коля
    24 апреля 2020 22:40
    Добрый день,помогите разобраться у меня droid turbo 2 видит симку но сеть не ловит,может проблема бить в сим лотке?
    1. Аватар пользователя Admin
      25 апреля 2020 17:36
      Для начала рекомендовали бы вам попробовать работу сети с другой сим-карты;

      Если такой возможности нет, то попробуйте связаться с поддержкой своего поставщика услуг и уточнить у них:
      "У меня телефон Droid Turbo 2, поддерживает ли нужные диапозоны сети? Ибо у меня нету сети, хотя сим-карту телефон видит".

      Скорее всего проблема именно в диапазонах сети;
      1. Аватар пользователя Коля
        3 сентября 2020 23:53
        Добрый день .Благодарю за помощь .Вобщем телефон лежал лежал ,я потом включил ево вставил симку ,опа сеть ловит!!Полтора месяца сеть ловил ,теперь опять перестал!))Телефон дроид турбо 2 ,тот же что и в коментарии выше.Вы написали что может быть проблема в диапазоне сети ,а как диапазон поменять?Подскажите пожалуста.
  9. Аватар пользователя Владимир
    24 апреля 2020 20:26
    Здравствуйте, купил новый телефон, вставил свою старую симку и после того как телефон включается сеть сим карты через пол часа пропадает, с чем может быть проблема?
    1. Аватар пользователя Admin
      25 апреля 2020 17:38
      Скорее всего ваша сим-карта "совсем старенькая", как эту ситуацию называют сами поставщики услуг "симка в зоне риска", ибо она уже могла окислится и сигнал получаемый ей может быть нестабилен.

      После того как вы вытащили ее из старого устройства она могла окончательно повредиться до критического уровня.

      Просто сходите в любой центр продаж вашего поставщика услуг и попросите обновить вашу симкарту!
  10. Аватар пользователя Babtik
    12 апреля 2020 07:55
    Здравствуйте, у меня General Mobile GM 6d. У меня пишет Только подключения данных из-за чего это?