Телефон не видит сим карту, что делать?

8-08-2017, 10:18

Иногда пользователи смартфонов на базе ОС Андроид сталкиваются с тем, что их устройство перестает «видеть» SIM-карту либо «держит» ее в режиме полета, не позволяя совершать звонки. Проблема эта встречается редко, но если вы научитесь ее исправлять, то она будет вам не страшна. А как это сделать, вы сейчас узнаете.



Почему андроид устройство не видит SIM-карту



Условно все причины возникновения этой ошибки можно разделить на два вида: программные и аппаратные. В первом случае всему виной системные неполадки, во втором – механические неисправности самой сим-карты или слота под нее.

Сначала мы должны проверить все, что связано с системой и если это не принесет желаемого результата, перейти к аппаратным неисправностям.



Системные (программные) неисправности



Включение SIM карты



На всякий случай стоит проверить, не выключена ли ваша сим-карта в настройках смартфона. Для этого:
  1. Заходим в настройки в « SIM-карты»

    Телефон не видит сим карту, что делать?


  2. Нажимаем на каждую сим-карту (если у вас их 2) и активируем выключенную.

    Телефон не видит сим карту, что делать?



Иногда встречается такой баг: сим-карта активна, но все равно висит значок, что она отключена. В этом случае просто отправляем с «неработающей» симки любое смс: автоматически появится запрос на ее включение, который мы и должны подтвердить.



Проблемы с NVRAM



NVRAM на устройствах с процессором MTK – это область, где хранятся важные данные, включая IMEI. И если произошло ее повреждение, то IMEI стирается, а без него смартфон сим-карты видеть не будет.

Чтобы произвести диагностику делаем следующее:
  1. Вводим в «звонилке» код *06#. Если вместо IMEI видим пустые окошечки, то проблема заключается в NVRAM

    Телефон не видит сим карту, что делать?


  2. Либо включаем Wi-Fi и, если появляется сеть с названием «NVRAM WARNING: Err = 0x10», то проблема кроется в NVRAM.

Решается все очень просто: восстанавливаем старый IMEI или меняем его на новый. Как это сделать, читайте в другой статье.



Проблемы с SIM после обновления



Иногда телефон перестает видеть сим-карту после того как вы установили последнее обновление своей прошивки. В этом случае имеет смысл «откатить» обновления и вернуться к предыдущей версии, в которой SIM работали исправно. Также можно произвести сброс смартфона к заводским настройкам, о котором подробно написано здесь.



Аппаратные неисправности



Несовместимость SIM-карты и телефона



Например, вы купили супер современный флагманский смартфон и вставили в него сим-карту, которой пользуетесь уже очень давно. Велика вероятность, что устройство просто не сможет прочитать такую симку. В таком случае просто идем в ближайший офис своего оператора и меняем SIM карту на новую (номер останется прежним).



Проблема с контактами слота и сим-карты



Если вы случайно намочили свой смартфон или он долго пребывал в запыленном помещении, то возможно контакты слота под SIM и самой симки просто загрязнились или окислились. Чтобы это исправить, достаточно смочить в спирте ватную палочку и протереть контакты там и там.

Телефон не видит сим карту, что делать?



Заключение



Если у вас остались какие-либо вопросы формата «Почему андроид устройство не видит SIM-карту», то пишите нам в комментариях ниже, и мы вам обязательно поможем!

Еще полезные статьи

Как исправить ошибку аутентификации при подключении к WiFi
Исправляем ошибку аутентификации при подключении к WiFi
Читать
Как увеличить громкость на андроиде?
Улучшаем громкость и качество звука даже на самых бюджетных андроид смартфонах!
Читать
Как установить живые обои?
Из этой статьи вы узнаете как просто можно установить живые обои на рабочий экран, вашего андроид устройства.
Читать
Как установить два одинаковых приложения на Андроид?
Клонируем приложения на Андроид и пользуемся полноценными работоспособными копиями!
Читать
Не работает телефон на Android или «окирпичивание»
Предотвращаем "окирпичивание" смартфона!
Читать
Как отключить датчик приближения на андроиде
Отключаем датчик приближения на Андроид!
Читать

комментарии

  1. Аватар пользователя гость 437
    20 мая 2018 11:44
    +4
    почему сим карта неоктивна и снеё нельзя звонить еёё как буто нет

    пожайлусто пааааамагите

    здраствуйте и меня телефон бикю . Причина такая: Телефон перестал видеть симку МТС. Поставил Мегафон она работает без глюков. Посоветовали поменять сим, когда в салоне связи мне заменили она поработала примерно час и опять тел. перестал её видеть. Как будто она отсутствует в телефоне срочно помагите .
  2. Аватар пользователя Гость Катя
    19 мая 2018 20:40
    -1
    Как что бы показывала снимка подскажите пожалуйста
  3. Аватар пользователя Гость Венер
    18 мая 2018 10:10
    +5
    На автомагнитоле с поддержкой 4G установил симку 3g, все работало. Потом поменял эту симку на новую с 4g и теперь устройство не видит симку. Перепробовал всех операторов. Старую не активную вставляешь,ее видит. Но она уже отключена оператором. Что может быть.?
    1. Аватар пользователя Max.
      21 мая 2018 17:50
      0
      Такая же проблема. Как то решили вопрос? Спасибо.
  4. Аватар пользователя Ольга
    17 мая 2018 14:19
    +3
    Здравствуйте. сделала замену сим-карты, вставила в телефон, а он не видит контакты. что делать. кстати, телефон новый и сим вставляла первый раз
  5. Аватар пользователя Зоя Николаевна
    10 мая 2018 21:28
    0
    Здравствуйте, сделала все, что рекомендовано, но все равно телефон никак не реагирует...
  6. Аватар пользователя Ольга
    10 мая 2018 11:25
    0
    Когда я купила телефон то моя сим карта подходила, но через время телефон перестал её видеть.Что делать?
  7. Аватар пользователя Ирина
    24 апреля 2018 15:58
    +1
    У меня проблема в том,что планшет сим видит т.е. звонки в том числе и уточнение баланса и смс получаются, а вот знак вопроса не убирается. Может кто знает в чем дело?
  8. Аватар пользователя Гоша
    22 апреля 2018 09:32
    -1
    А у меня такая проблема: Купил планшет и поставил в него сим карту, и 3 раза в неделю пропадает сим-карта. Не знаю что делать, толи от перегрева планшета пропадает сим-карта то ли от неисправности сим-холдера но если бы от не исправности сим-приемника то планшет вообще бы не видел сим-карты. В представительстов леново звонил говорят что привозите будем разбираться, а как я привезу если я ближайший сервисный центр от меня в 210 км. Можно сдать в магазин чтоб они за свой счет отремонтировали но говорят ждать 2 недели. Планшет думал брать марки Номи Корса но подумал и взвесил и взял Леново Таб 3 710л. Понимаю что марка моего планшета не самая надежная но других планештов не было, да и заказывал через магазин Алло с Киева. Планшет пока на гарантии, осталось 5 месяцев до окончания гарантии. Не знаю что делать.
  9. Аватар пользователя Иосиф
    17 апреля 2018 19:05
    0
    Ставил в оба слота сим карты из работающих мобилок. Ответ смартфона: "Сим карта заблокирована" Где и кем? -они обе работают в других аппаратах. Что делать?
  10. Аватар пользователя кулибин
    14 апреля 2018 09:44
    +6
    в первом слоте ставлю теле2 во втором мтс
    в первом пишит сим карта не обнаружена вторая работает
    меняю местами симки теле2 ставлю во второй слот мтс в первый видит обе карты но теле2 не ловит интернет
    телефон леново s860 сеть 3ж только в первом слоте
Добавление комментария
  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent