Главная / Инструкции по Андроид / Телефон не видит сим карту, что делать?

Телефон не видит сим карту, что делать?

2017-08-08
73 347

Иногда пользователи смартфонов на базе ОС Андроид сталкиваются с тем, что их устройство перестает «видеть» SIM-карту либо «держит» ее в режиме полета, не позволяя совершать звонки. Проблема эта встречается редко, но если вы научитесь ее исправлять, то она будет вам не страшна. А как это сделать, вы сейчас узнаете.



Почему андроид устройство не видит SIM-карту


Условно все причины возникновения этой ошибки можно разделить на два вида: программные и аппаратные. В первом случае всему виной системные неполадки, во втором – механические неисправности самой сим-карты или слота под нее.


Сначала мы должны проверить все, что связано с системой и если это не принесет желаемого результата, перейти к аппаратным неисправностям.



Системные (программные) неисправности



Включение SIM карты


На всякий случай стоит проверить, не выключена ли ваша сим-карта в настройках смартфона. Для этого:


  1. Заходим в настройки в « SIM-карты»

  2. Нажимаем на каждую сим-карту (если у вас их 2) и активируем выключенную.



Иногда встречается такой баг: сим-карта активна, но все равно висит значок, что она отключена. В этом случае просто отправляем с «неработающей» симки любое смс: автоматически появится запрос на ее включение, который мы и должны подтвердить.


Проблемы с NVRAM


NVRAM на устройствах с процессором MTK – это область, где хранятся важные данные, включая IMEI. И если произошло ее повреждение, то IMEI стирается, а без него смартфон сим-карты видеть не будет.


Чтобы произвести диагностику делаем следующее:


  1. Вводим в «звонилке» код *06#. Если вместо IMEI видим пустые окошечки, то проблема заключается в NVRAM



  2. Либо включаем Wi-Fi и, если появляется сеть с названием «NVRAM WARNING: Err = 0x10», то проблема кроется в NVRAM.


Решается все очень просто: восстанавливаем старый IMEI или меняем его на новый. Как это сделать, читайте в другой статье.


Проблемы с SIM после обновления



Иногда телефон перестает видеть сим-карту после того как вы установили последнее обновление своей прошивки. В этом случае имеет смысл «откатить» обновления и вернуться к предыдущей версии, в которой SIM работали исправно. Также можно произвести сброс смартфона к заводским настройкам, о котором подробно написано здесь.



Аппаратные неисправности



Несовместимость SIM-карты и телефона



Например, вы купили супер современный флагманский смартфон и вставили в него сим-карту, которой пользуетесь уже очень давно. Велика вероятность, что устройство просто не сможет прочитать такую симку. В таком случае просто идем в ближайший офис своего оператора и меняем SIM карту на новую (номер останется прежним).



Проблема с контактами слота и сим-карты


Если вы случайно намочили свой смартфон или он долго пребывал в запыленном помещении, то возможно контакты слота под SIM и самой симки просто загрязнились или окислились. Чтобы это исправить, достаточно смочить в спирте ватную палочку и протереть контакты там и там.




Заключение


Если у вас остались какие-либо вопросы формата «Почему андроид устройство не видит SIM-карту», то пишите нам в комментариях ниже, и мы вам обязательно поможем!

Оцените статью

4
оценок: 8
5 6
4 0
3 0
2 0
1 2

Комментарии

Войдите чтобы оставить комментарий

  1. Аватар пользователя Света
    3 апреля 2020 18:59
    Добрый день.Телефон DODGEE x50 , постоянно сенсор прыгает(танцует)захожу в Фейсбук,он сам выходит с него.в Ютуб тоже самое
    1. Аватар пользователя Admin
      25 апреля 2020 17:38
      Вопрос не по теме, но все - видимо был поврежден тач-интерфейс устройства;

      Поможет только сдача в ремонт для более точной диагностики!
  2. Аватар пользователя Елена
    19 марта 2020 11:11
    Здравствуйте! Такая проблема: телефон видит сим карту,но при попытке позвонить,пишет:" отключите режим полета" Режим выключен. Посоветовали сбросить настройки- не сработало,посоветовали перепрошить- сработало!!!! Но только минут на 15,после- снова та же проблема.
    1. Аватар пользователя Admin
      25 апреля 2020 17:39
      Скорее всего у вас аппаратная проблема, поможет только обращение в сервисный центр
  3. Аватар пользователя Александр
    13 марта 2020 23:25
    При попытке активировать сим - приложение не установлено. Спасибо. тел. Huawei Y6 Pro 2016 год.
    1. Аватар пользователя Admin
      25 апреля 2020 17:39
      Уточните пожалуйста процесс действий, который провоцирует ошибку.
  4. Аватар пользователя Владимир Прохоров
    1 марта 2020 19:51
    Здравствуйте не могу настроить симку слот 1 там 3G/2G пишит сим не обнаружена ,но я захожу в настроики ,нажимаю симки и тд. Там две картинки симок 1 слот и 2 слот по середине не работа двух сим карт нажимаю ок потом на симку1 она не меняется цветом вообще что делать подскажите пожалуйста
  5. Аватар пользователя Гуля
    1 марта 2020 16:49
    первый слот симку не видит,а второй видит что можно сделать как исправить
    1. Аватар пользователя Admin
      25 апреля 2020 17:40
      Видимо у первого слота более слабый приемник сигнала, либо сама сим-карта уже старенькая и вам пора ее обновить;
  6. Аватар пользователя Татьяна
    9 февраля 2020 03:30
    не читает номера на симке ,пишет сим карта занята
  7. Аватар пользователя Виктор
    5 февраля 2020 18:35
    Huawei P30 Pro Две сим. В одном слоте не работают обе. Посоветовали на вторую сим наклеить кусочек изоленты. После двух кусочков сим заработала. Через два дня опять пропала. После третьего кусочка заработала снова. Клеить еще лоток не войдет по высоте. Что делать, если откажет? Извините за терминологию, я "чайник". Спасибо.

    Здравствуйте
  8. Аватар пользователя Евгений
    2 февраля 2020 16:35
    смартфон не видит СИМ карту и пишет No Google key
  9. Аватар пользователя Игорь
    13 января 2020 00:58
    Анатолий,
    У меня тоже была тонкая проблема некоторые контакты на слоте не касались симкарты.
    1. Аватар пользователя Сергей
      20 мая 2020 13:27
      И как вы решили эту проблему?
  10. Аватар пользователя Анатолий
    10 января 2020 23:28
    Здравствуйте, телефон Нокия 3 работает нормально, но в режиме « о телефоне» в разделе номер телефона (Слот SIM2) пишет «неизвестно» номер второй симки показан, перестановка симок местами ничего не изменяет симку нр 1 опять не видно. Является ли это дефектом телефона или симки? И есть ли смысл ее менять на новую?