Телефон не видит сим карту, что делать?

8-08-2017, 10:18
Иногда пользователи смартфонов на базе ОС Андроид сталкиваются с тем, что их устройство перестает «видеть» SIM-карту либо «держит» ее в режиме полета, не позволяя совершать звонки. Проблема эта встречается редко, но если вы научитесь ее исправлять, то она будет вам не страшна. А как это сделать, вы сейчас узнаете.

Почему андроид устройство не видит SIM-карту



Условно все причины возникновения этой ошибки можно разделить на два вида: программные и аппаратные. В первом случае всему виной системные неполадки, во втором – механические неисправности самой сим-карты или слота под нее.

Сначала мы должны проверить все, что связано с системой и если это не принесет желаемого результата, перейти к аппаратным неисправностям.

Системные (программные) неисправности



Включение SIM карты



На всякий случай стоит проверить, не выключена ли ваша сим-карта в настройках смартфона. Для этого:
  1. Заходим в настройки в « SIM-карты»

    Телефон не видит сим карту, что делать?


  2. Нажимаем на каждую сим-карту (если у вас их 2) и активируем выключенную.

    Телефон не видит сим карту, что делать?



Иногда встречается такой баг: сим-карта активна, но все равно висит значок, что она отключена. В этом случае просто отправляем с «неработающей» симки любое смс: автоматически появится запрос на ее включение, который мы и должны подтвердить.

Проблемы с NVRAM



NVRAM на устройствах с процессором MTK – это область, где хранятся важные данные, включая IMEI. И если произошло ее повреждение, то IMEI стирается, а без него смартфон сим-карты видеть не будет.

Чтобы произвести диагностику делаем следующее:
  1. Вводим в «звонилке» код *06#. Если вместо IMEI видим пустые окошечки, то проблема заключается в NVRAM

    Телефон не видит сим карту, что делать?


  2. Либо включаем Wi-Fi и, если появляется сеть с названием «NVRAM WARNING: Err = 0x10», то проблема кроется в NVRAM.

Решается все очень просто: восстанавливаем старый IMEI или меняем его на новый. Как это сделать, читайте в другой статье.

Проблемы с SIM после обновления



Иногда телефон перестает видеть сим-карту после того как вы установили последнее обновление своей прошивки. В этом случае имеет смысл «откатить» обновления и вернуться к предыдущей версии, в которой SIM работали исправно. Также можно произвести сброс смартфона к заводским настройкам, о котором подробно написано здесь.

Аппаратные неисправности



Несовместимость SIM-карты и телефона



Например, вы купили супер современный флагманский смартфон и вставили в него сим-карту, которой пользуетесь уже очень давно. Велика вероятность, что устройство просто не сможет прочитать такую симку. В таком случае просто идем в ближайший офис своего оператора и меняем SIM карту на новую (номер останется прежним).

Проблема с контактами слота и сим-карты



Если вы случайно намочили свой смартфон или он долго пребывал в запыленном помещении, то возможно контакты слота под SIM и самой симки просто загрязнились или окислились. Чтобы это исправить, достаточно смочить в спирте ватную палочку и протереть контакты там и там.

Телефон не видит сим карту, что делать?


Заключение



Если у вас остались какие-либо вопросы формата «Почему андроид устройство не видит SIM-карту», то пишите нам в комментариях ниже, и мы вам обязательно поможем!

Еще полезные статьи

Ошибка 963 в google play, как исправить?
Решаем проблему с появлением ошибки 963
Читать
Как улучшить GPS-сигнал на Android-устройстве своими руками
Как улучшить GPS-сигнал на Android-устройстве своими руками
Читать
Приложения ради которых стоит получить Root
Список приложений требующих ROOT права, в замен дающие уникальные функции!
Читать
Как узнать пароль от wifi на андроиде?
Инструкция по восстановлению пароля от Wi-Fi с Андроид устройства, где он сохранен
Читать
Как убрать вибрацию на клавиатуре андроид
Убираем вибрацию при нажатии клавиш на андроид клавиатуре.
Читать
Установка графического ключа на Андроид
Инструкция, как установить и настроить графический ключ на Андроид экран блокировки или приложения, с четырьмя способами сброса или удаления.
Читать

комментарии

  1. Аватар пользователя Гость Катя
    19 мая 2018 20:40
    -1
    Как что бы показывала снимка подскажите пожалуйста
  2. Аватар пользователя Гость Венер
    18 мая 2018 10:10
    +5
    На автомагнитоле с поддержкой 4G установил симку 3g, все работало. Потом поменял эту симку на новую с 4g и теперь устройство не видит симку. Перепробовал всех операторов. Старую не активную вставляешь,ее видит. Но она уже отключена оператором. Что может быть.?
    1. Аватар пользователя Max.
      21 мая 2018 17:50
      0
      Такая же проблема. Как то решили вопрос? Спасибо.
  3. Аватар пользователя Ольга
    17 мая 2018 14:19
    +3
    Здравствуйте. сделала замену сим-карты, вставила в телефон, а он не видит контакты. что делать. кстати, телефон новый и сим вставляла первый раз
  4. Аватар пользователя Зоя Николаевна
    10 мая 2018 21:28
    0
    Здравствуйте, сделала все, что рекомендовано, но все равно телефон никак не реагирует...
  5. Аватар пользователя Ольга
    10 мая 2018 11:25
    0
    Когда я купила телефон то моя сим карта подходила, но через время телефон перестал её видеть.Что делать?
  6. Аватар пользователя Ирина
    24 апреля 2018 15:58
    +1
    У меня проблема в том,что планшет сим видит т.е. звонки в том числе и уточнение баланса и смс получаются, а вот знак вопроса не убирается. Может кто знает в чем дело?
  7. Аватар пользователя Гоша
    22 апреля 2018 09:32
    -1
    А у меня такая проблема: Купил планшет и поставил в него сим карту, и 3 раза в неделю пропадает сим-карта. Не знаю что делать, толи от перегрева планшета пропадает сим-карта то ли от неисправности сим-холдера но если бы от не исправности сим-приемника то планшет вообще бы не видел сим-карты. В представительстов леново звонил говорят что привозите будем разбираться, а как я привезу если я ближайший сервисный центр от меня в 210 км. Можно сдать в магазин чтоб они за свой счет отремонтировали но говорят ждать 2 недели. Планшет думал брать марки Номи Корса но подумал и взвесил и взял Леново Таб 3 710л. Понимаю что марка моего планшета не самая надежная но других планештов не было, да и заказывал через магазин Алло с Киева. Планшет пока на гарантии, осталось 5 месяцев до окончания гарантии. Не знаю что делать.
  8. Аватар пользователя Иосиф
    17 апреля 2018 19:05
    0
    Ставил в оба слота сим карты из работающих мобилок. Ответ смартфона: "Сим карта заблокирована" Где и кем? -они обе работают в других аппаратах. Что делать?
  9. Аватар пользователя кулибин
    14 апреля 2018 09:44
    +6
    в первом слоте ставлю теле2 во втором мтс
    в первом пишит сим карта не обнаружена вторая работает
    меняю местами симки теле2 ставлю во второй слот мтс в первый видит обе карты но теле2 не ловит интернет
    телефон леново s860 сеть 3ж только в первом слоте
  10. Аватар пользователя Гость Вячеслав
    13 апреля 2018 21:26
    +1
    После нескольких дней работы пропадает одна симка. После перезагрузки появляется до очередного отключения. Без перезагрузки включить нельзя. Перестановка в другой слот ничего не изменила. Симка новая. 4G. Тел Xiaomi Redmi Note 4X
  11. Аватар пользователя Яна
    13 апреля 2018 08:36
    0
    У меня Sony Xperia z и он после починки сначала видит сим карту, потом перестает, а когда перезагружаешь телефон, он снова ее видит и так по кругу
  12. Аватар пользователя РУСЛАН
    4 апреля 2018 17:28
    0
    У МЕНЯ СМАРТФОН HTC ONE M7 НЕ СИМКУ,НА ПЛАНШЕТЕ И В ТЕЛЕФОНАХ И ДРУГИХ СМАРТФОНАХ,СИМКУ ВИДНО!
  13. Аватар пользователя Попазов Евгений Юрьевич
    2 апреля 2018 00:03
    0
    Я купил Alek kk1,но он пишет вставте Sim.(на других телефонах она работает нормально).После нажатия на Reset,видит Sim и можно позвонить с неё ,но через 1-2минуты-опять пишет Вставте Sim.Помогите разблокировать телефон для России,кто с этим сталкивался.Мой т.89183335769 (whatsapp) или evg-popazov@yandex.ru
  14. Аватар пользователя nurick186
    1 апреля 2018 14:16
    0
    у меня samsung galaxy j7 2016 не видит сим-карту после прошивки imei слетел что делать подскажите

    что делать если samsung galaxy j7 2016 не видит сим-карту после прошивки
  15. Аватар пользователя Нурик
    1 апреля 2018 11:30
    0
    у мене samsung galaxy j7 2016 не видит сим-карту после прошивки что делать подскажите
  16. Аватар пользователя Сергей
    28 марта 2018 13:40
    +2
    У меня телефон престижио он не видит симку и вай фай все пробывал непомогает
    1. Аватар пользователя pupsikkuksiksanko
      29 марта 2018 12:21
      0
      Случайно не перепрошивали его в последнее время? При каких обстоятельствах перестало работать?
  17. Аватар пользователя Кирл
    2 февраля 2018 13:21
    -1
    День добрый. У меня samsung galaxy S4. Причина такая: Телефон перестал видеть симку МТС. Поставил Мегафон она работает без глюков. Посоветовали поменять сим, когда в салоне связи мне заменили она поработала примерно час и опять тел. перестал её видеть. Как будто она отсутствует в телефоне (контактов даже не видно). Пробовал перешивать через Odin, но глюк остался. Что в этом случае делать?????
    1. Аватар пользователя pupsikkuksiksanko
      29 марта 2018 12:20
      +1
      Однозначно нести телефон в сервис. Должны поменять слот под сим.
Добавление комментария
  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent